編者按|8月25日,第二十六屆成都國際汽車展覽會正式啟幕。作為西部地區唯一一個A級車展,同時也是2023下半年中國舉辦的第一個A級車展,本屆車展匯聚了全球汽車制造業最頂尖的汽車科技與成果,吸引到德系、美系、法系、日系、韓系及合資、自主等百余個汽車品牌參與,帶來全球首發首秀及熱賣爆款車型。
開幕首日,搜狐汽車原創新聞賬號“汽車咖啡館”走訪了主流汽車品牌展臺,悉數對話數十位車企先鋒嘉賓,探索汽車行業前沿趨勢,分享他們對汽車產業的最新見解。
以下是小鵬汽車公關總監徐靜的采訪實錄:
(資料圖片僅供參考)
Q:這次車展小鵬的展臺有哪些看點?
A:今年成都車展的展臺是很特殊的,我們第一次搞了內外兩個展臺,內場以G6、G9為主,外場我們跟NBA合作,做了一個很大的外展,有很多貼著NBA跟小鵬合作車衣的展車,用雙展臺來做成都車展,可以說對這次車展非常非常重視。
Q:特別重視是因為成都以及整個西南地區對小鵬來說特別重要嗎?
A:對,我們經常提到,中西區對于小鵬汽車來講非常重要,特別是以成都為代表的中西區的新能源普及率是非常高的。在中西區的銷售在我們內部的排名都非常好,絕對不輸華南地區。
Q:除了新能源的普及率,小鵬最大競爭力“智能駕駛”對大多數用戶來講也是一個新事物,不同區域對它的接受度有沒有一些差別,哪些地區表現會更好?
A:我們的大本營會比較好,像華南地區;東區比如上海,中西部比如成都,都非常不錯。這些區域無論是新能源還是智能駕駛的普及都會越來越快。
說到智能駕駛的接受程度,以我們新產品G6為例,60%到70%的用戶是選擇了Max版本,所謂的Max版本就是帶高階智能輔助駕駛的版本。這么多人選擇一定還是因為這個東西慢慢地變成必備的需求,或者說選車過程中一個重要的標準,它已經到了慢慢從一個癢點變成一個痛點的階段。
Q:關注到G6第一個月有3900輛的交付,現在的訂單交付,包括產能情況如何?
A:G6的產品力比較強,現在的訂單有4萬多份,而且每天還在增加。產能在急速爬坡階段,在保證質量的基礎上,我們整個公司都在為G6的保供做各方面的準備。我相信這個月的交付量會更多,每個月會保證這個爬坡的度。
Q:正如您說的智駕對很多人來說從癢點變成痛點,您覺得小鵬在品牌層面做了哪些工作,讓消費者越來越多地愿意為這個智駕買單?
A:這個問題問得特別好,小鵬品牌中大家能記住最重要的一件事情可能就是跟“技術”兩個字有關,我們內部也經常開玩笑,說自己是臭搞技術的,技術這個標簽我們打得很實。
從品牌建立之初,從2017年到現在,我們一直把品牌和“智能科技”這件事掛在一起,我們在2020年推出高速NGP,到2022年要推XNGP,這個過程中其實很多人一開始是不相信的,要么覺得我們在吹牛,要么覺這個東西老百姓不會買單。
但是我們持續地去做這件事情,持續地把技術一遍一遍地迭代,大家用了之后發現丟不掉。沒有用過高速NGP、城市NGP的人一定會說,這玩能開嗎?能用嗎?但是用了之后很多人都說,太香了,再也不愿意回去(沒有智能駕駛輔助的車)了。
包括智能座艙、最早在2018年做的智能泊車,這些都是一步一步讓我們的品牌跟技術捆綁起來了。我覺得我們把這件事情做得很實在,我們可能會比較“愚鈍”一點,“愚鈍”在于我們沒有別人會講品牌故事,但是我們在扎實地做技術層面的東西。
因為有了“技術”信仰之后,一切都是厚積薄發的結果,包括今天的G6。友商也很給力,都在卷“智能化”這個市場,讓更多用戶了解到智能化的產品,也就知道了我們。所以我認為做的最對的地方就是在別人都懷疑你的時候你在堅持。
Q:其實很多友商在傳播智能駕駛能力的時候,非常喜歡對標小鵬,您怎么看待這個問題?
A:說明我們很強。當大家在懷疑的時候我們在悶頭做,大家都在做的時候用戶才發現原來小鵬早做了,而且做得很好。這個是好事,反而是如果我們做了,別人都不知道我們在做,別人也不拿我們做對比,那我們就反而失敗了。
我們持開放的心態,這個蛋糕很大,科技創新如果能靠這種卷的方式讓大家都能有所進步,把從零到一的事情做好,也是對整個行業的貢獻。
因為其實中國人更多的是擅長做一到二的事情,不太擅長做零到一。但是我們現在在做零到一,所以看起來會苦一點。所以對于各個友商的這種做法我們很歡迎,他們也在幫我們做各項的普及,我們的落地的情況和使用情況又是市場里面大家都看得到的,還是非常有信心。
Q:智能駕駛很多用戶體驗之后才覺得好用。那么對小鵬來說在實際的推廣過程中,如何讓用戶更多的去體驗?
A:對的,其實不只是用戶,也包括媒體,我們都在不停地去給他們體驗。因為這就是我們比較“吃虧”的地方,智能駕駛的好處可能不是能讓用戶肉眼立刻看起來很強的樣子,所以一定要加強終端的體驗。
小鵬現在所有的試駕都是會給用戶去試輔助駕駛。雖然G6這么火爆,周末的試駕排到晚上十點半,但是不會因為人多就把智駕這個環節上砍掉,這個一定要給用戶試,試了之后用戶才知道,原來小鵬的技術是這樣的。
Q:您認為智能駕駛成為用戶購買決策的必要選項了嗎?
A:我覺得還沒有,現在大家可能已經感受到智駕來了,但是還沒有到達每個人都認為一定是必不可少的時候。一部分人是帶著一種炫耀的心情,說這輛車有智能駕駛功能,但是他又不用;或者在買車的時候,用戶會將智能駕駛能力作為第三、第四個選擇點,但是不會作為第一第二的選擇點。
但是現在越來越多的人在改變,比方說我們的車主,我們經常開玩笑說,我們車主的特點就是會做表格,拉一個表格出來一對比,各種參數比我們都做得清清楚楚、明明白白,他們就一定會把智能放在第一的位置。
我覺得這是一個很正常的過程,現在大家會懷疑也是因為,無論現在主機廠怎么卷,都只能卷北上廣一線城市。因為做這個東西是需要時間的、需要成本的,不可能一下開遍全國各地,包括三四線城市的潛在用戶,他可能是體驗不到的。
到2024年底、2025年,到我們的XNGP能力真的覆蓋全國各地、無論有沒有高精地圖都能使用,滲透率就會慢慢下沉。
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