網通社訪談美式大客廳,是一種充滿歷史感和自然氣息的家居空間,它既有歐式強調的奢華,又有自己獨特的不羈。從布局到裝飾,美式客廳都展現出獨特的魅力和風格。裝修設計中,大氣、實用和舒適是美式客廳的關鍵詞。
它不僅僅是一個家庭成員的休憩的場所,更是一個承載著美國文化與生活方式的象征。
在今年的成都車展上,林肯一改傳統的展車布局,而是將“美式大客廳”搬到了展臺中央,一股豪華感、舒適感撲面而來,可謂是整座展館中最靚的仔。縱使從業十幾年的老媒體也不禁感嘆,從未見過這種參展方式。
(資料圖)
用林肯中國總裁朱梅君的話說,這是為了讓大家知道什么是“豪華 自有其道”,了解林肯的“美式豪華”跟其他的豪華有什么不一樣。她用這樣方式告訴消費者,林肯是一個有溫度、有情感的品牌。
在充滿濃郁商業氣息的車展上,林肯的展臺成為了一道獨特的風景線。
美式豪華的自信從容
從容是一種態度,也是一種境界,它使人在面對挑戰和機遇時,能夠保持冷靜和自信,讓內心充滿平靜和力量。只有從容,才能在舞臺上展現最好的自己。
怎樣才算從容?
新能源浪潮來勢洶洶,行業內卷愈發嚴重,作為百年美式豪華汽車的代表,林肯不盲目隨波逐流,拒絕通過倉促“油改電”等形式“糊弄”消費者, 以此彰顯它的自信與從容。
表面的光鮮亮麗,可以虛張聲勢,而骨子里的底蘊,無需包裝,更無需放大。
朱梅君說,從過去到現在,甚至未來,自信從容是林肯始終堅持的一點。
提起傳統美式豪華,人們首先想到的是空間大、動力強、乘坐舒適、配置豐富,但林肯擁有的絕不止于此。
新能源時代,續航焦慮、補能焦慮一直困擾著用戶。而用戶的癢點,就是豪華品牌需要攻克的難點。
本屆成都車展,林肯帶來了全新一代林肯航海家混動版。作為品牌FHEV混動家族首款車型,該車以智能混動科技賦能美式豪華再升級。
混動,即是一種“從容”,它帶來了既要動力、又要續航、還要節能的躍享全場景美式豪華體驗,還為用戶提供全能無憂的全場景駕駛最優解。
在朱梅君看來,林肯直接定義了“強混豪華車的天花板”。
全新一代林肯航海家混動版擁有1129公里的超長續航表現,百公里綜合油耗低至6.64L,日常通勤情況下一個月僅需加油一次,在毫無續航里程焦慮的情況下,擁有良好的燃油經濟性。為大家帶來了獨特的車沉浸式美式豪華魅力,無不彰顯林肯的自信與從容,
將“美式大客廳”搬到車展上的靈感,其實源自業內獨樹一幟的“林肯之道”。
據朱梅君介紹,為了致敬美國最偉大的建筑師之一、著名“田園學派”代表人物賴特,林肯以經典的“美國風格”設計理念作為靈感,把人擺在展臺的中心,整個展臺三分之二的“C位”都留給了客戶體驗,與全新林肯之道體驗中心的布局一脈相承。
作為國內率先推出個性化客戶體驗的豪華汽車品牌,林肯品牌精心打造的“林肯之道”在中國已經深耕9年,目前已從1.0升級到2.0,持續以精細化、人性化服務,覆蓋全生命周期的客戶體驗。
“林肯之道2.0”體驗中心內,在固有的沉浸式美式風情基礎上,突顯了以人為本的精細,細節氛圍的營造上做到了極致,貼合精英人群的需求,使購車成為一種尊貴的享受。
在購車易、維修保養難的痛點上,林肯創新發布的Lincoln Care+ 馭享從容計劃,馭享從容計劃,為用戶提供行業領先的服務保障。
針對修車難、養車貴等用車過程中的用戶痛點,林肯無理由、全方位、極速響應車主各類用車需求,真正實現“保養無負擔、維修無理由、權益無限享”,讓客戶用車無后顧之憂,舒享安心。
此外,在專屬定制車主體驗上,林肯推出了許多豐富的特色體驗項目。浪漫的求婚儀式、充滿藝術氣息的畫展、歡快的生日Party等,“林肯時刻”見證了專屬定制車主的近2500場活動,讓用戶的人生美好時刻,都在林肯發生。
朱梅君表示,在林肯體驗中心,你可以享用可口的咖啡,策劃畫展,舉辦派對,這種人生姿態,就是“豪華”該有的樣子!
在無限內卷的中國汽車環境下,雖然同樣面臨諸多壓力,但是林肯仍在全方位展現自己的“自信與從容”,這是傳統美式豪華的基因,無法包裝,無法復刻。
煥新求變中 品牌仍高于一切
2023年是林肯的“求變、煥新”之年,也是品牌跨入第二個百年的開端。打造一個“新林肯”的形象,自然是題中應有之義。
當前,市場很多豪華品牌為了搶奪銷量,打起了“價格戰”,這導致品牌資產和品牌口碑都被“透支”,也損害了品牌與消費者之間的信任關系。朱梅君強調,對于林肯來說,品牌高于一切。
她表示:“從過去到將來,林肯始終是‘豪華’的典范,所以我們會說林肯的豪華,是與時俱進的美式豪華。林肯的豪華是獨樹一幟的,我們從不盲目追求別人、去定義豪華,而是我們自己定義豪華。林肯對豪華的注解,無需他人定義。”
朱梅君的話語中透露著霸氣,但這也正是百年美式豪華品牌的底氣。
一百多年前,美國人Henry M. Leland創立了林肯汽車,憑借優雅且流線的設計、出眾的駕乘體驗,林肯汽車逐漸成為了美國炙手可熱的豪華汽車品牌。
1939年,肯林汽車K-Series V12車型(Model KB)被美國第32任總統富蘭克林·德拉諾·羅斯福(Franklin Delano Roosevelt)選為總統座駕,這是首款按照特勤局規格制造的轎車。
更引以為傲的是,1939年至1982年間,歷任美國總統先后五款陸軍一號專屬座駕皆來自林肯汽車。
作為時代的領航者,林肯百年間持續推出品質上乘的汽車,同時毫不猶豫地堅持自己的美式豪華。
朱梅君稱:“飽經歲月洗煉的林肯,作為一家擁有百年歷史底蘊的汽車品牌,我們認為百年歷史既是林肯的品牌基石,也是林肯的品牌資產。”
的確,豪華不是一蹴而就的,在朱梅君看來,林肯的豪華無需他人定義!林肯用氣度、用品味、用體驗呈現美式豪華新境界!從過去,到現在,甚至未來,林肯始終堅持自信從容、儀式感和性化,不斷刷新美式豪華新高度。
在全球新能源汽車浪潮下,對于電氣化發展戰略,有清晰的規劃,只不過在市場格局、消費觀念、營銷方式都在不斷被重塑的今天,林肯始終堅持美式豪華、堅持價值營銷、堅持林肯之道,保持自己的戰略定力和節奏,不盲從跟隨別人。正如朱梅君說的那樣,有品牌才有未來。
在林肯百年慶典活動上,林肯全球總裁柯黛安(Dianne Craig)也曾談到:“一個世紀以來,林肯的優雅設計、精湛工藝以及創新科技,已經成為品牌獨樹一幟的標識。今天,我們致敬傳奇,開啟林肯電氣化、智聯化轉型的全新征程。”
其實在2021年,林肯品牌就宣布了其電動戰略的詳細信息。林肯計劃到2030年實現其整個車型陣容的電氣化;預計到2025年,林肯全球銷量的一半將為全電動汽車。
在電氣化時代,林肯并不追求速度,而是追求穩扎穩打,在煥新求變中繼續將品牌價值放在第一位。或許在林肯內部,與追求“短期速成”相比,長期品牌價值才是百年企業和豪華品牌的長久生存之道。這也正是作為百年美式豪華品牌才有的格局。
而面對如今車市“人均豪華”“降價為先”的營銷方式, 朱梅君認為,一季度市場競爭很激烈, 都在打價格戰,而林肯拒絕價格戰,堅持價值營銷。她談到:“雖然這對于銷量目標完成是一定的挑戰,但我認為這是值得做的事情。”
一季度,在價格戰硝煙四起之下,林肯是為數不多的不降價仍保持穩定銷量的品牌,為全年打下堅實基礎;二季度,雙車新車上市,使其銷量保持較高水平。
林肯在4、5月接連推出全新航海家及全新冒險家,兩款產品的煥新為品牌帶來全新的增長勢頭;6月,林肯品牌在華共售出7084輛新車,環比增幅超30%,刷新9個月以來銷量新高,增幅表現領先市場及其他品牌。
對于銷量和品牌,朱梅君則認為:有品牌才有銷量,有銷量不一定有品牌。林肯一直堅持“價值營銷”,拒絕以價換量。
受益于“價值營銷”,林肯的經銷商網絡也始終高效、健康、穩定,從而為客戶提供更優質的服務,持續貫徹“林肯之道”,進而帶來更好的銷量表現。這樣的良性循環,才是豪華品牌的生存之道。
通過在產品、科技、客戶服務、品牌體驗、合作共贏上的“五大煥新升級”,實現“品牌價值升維”,助力林肯在中國市場的第二次發展提速,實現長期穩定增長。
(圖/文網通社卓陸)標簽:
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